Chiến lược Marketing của Nike : Thương hiệu thời trang thể thao hàng đầu

Ngày đăng: 20/05/2022

Nike là một thương hiệu chuyên thiết kế, phát triển, sản xuất, quảng bá cũng như kinh doanh các mặt hàng giày dép, quần áo, phụ kiện, trang thiết bị và dịch vụ liên quan đến thể thao hàng đầu thế giới.

Các sản phẩm của Nike đều được ưa chuộng và phân phối tại rất nhiều quốc gia. Để có được sự thành công này, một phần lớn phụ thuộc vào chiến lược marketing thông minh và sáng tạo.

Mời các bạn cùng tìm hiểu chiến lược marketing của Nike qua bài viết sau đây.

Giới thiệu tổng quan về tập đoàn Nike, Inc.

Nike chắc chắn là một cái tên cực kỳ thân thuộc với mọi người, đặc biệt là tín đồ của đồ thể thao.

Một thương hiệu chiếm đến 62% thị phần trên toàn cầu, có mặt tại 170 quốc gia, được định giá khoảng 29.6 tỷ đô và là thương hiệu giá trị nhất trong ngành kinh doanh hàng thể thao. 

Lịch sử phát triển logo của Nike
Lịch sử phát triển logo của Nike

Theo thông tin từ Wikipedia, Nike, Inc. hay gọi đơn giản bằng cái tên Nike, là tập đoàn đa quốc gia có trụ sở tại Oregon, Mỹ. 

Lĩnh vực hoạt động của Nike bao gồm: thiết kế, phát triển, sản xuất, quảng bá và kinh doanh các mặt hàng giày dép, quần áo, phụ kiện, trang thiết bị và dịch vụ liên quan đến thể thao. 

Nike kinh doanh rất nhiều mặt hàng khác nhau liên quan đến thể thao
Nike kinh doanh rất nhiều mặt hàng khác nhau liên quan đến thể thao

Ngược lại lịch sử, Nike được thành lập năm 1964, với tên ban đầu là Blue Ribbon Sports. Còn tên gọi Nike như hiện tại thì được chính thức sử dụng từ năm 1971. 

Nike hiện là nhà tài trợ cho rất nhiều vận động viên, đội tuyển quốc gia, câu lạc bộ, giải đấu thể thao nổi tiếng trên khắp thế giới, điển hình như: Cristiano Ronaldo (bóng đá), LeBron James (bóng rổ), Rafael Nadal (quần vợt) hay các câu lạc bộ bóng đá nổi tiếng như Barcelona (Tây Ban Nha), ​​Chelsea (Anh), Paris Saint-Germain (Pháp). 

Slogan của Nike từ năm 1988 là là “Just do it” và logo là hình dấu phẩy hướng lên trên, hay thường được gọi là Swoosh.

Phân tích mô hình SWOT của Nike

Phân tích điểm mạnh – Strengths

Tên thương hiệu có sức ảnh hưởng toàn cầu

Không thể phủ nhận được sức mạnh của thương hiệu NIKE trong lĩnh vực thời trang. Đây luôn là thương hiệu “top of mind” của rất nhiều người khi nghĩ về những đôi giày, những bộ trang phục, phụ kiện hay thậm chí cả dụng cụ chơi thể thao.

Sở hữu giá trị thương hiệu lên tới 28 tỉ USD và là thương hiệu thời trang giá trị nhất thế giới, vượt lên cả những cái tên như Gucci, Louis Vuitton hay adidas, NIKE hoàn toàn có quyền tự hào và tự tin về danh tiếng mà mình đã gây dựng được.

Mức độ nhận diện thương hiệu của NIKE cũng rất đáng ngưỡng mộ, khi logo dấu phẩy Swoosh cùng slogan “Just do it” đã vượt ra ngoài một câu quảng cáo thông thường, trở thành một trích dẫn kinh điển để động viên và khích lệ con người mạnh mẽ hơn, tự tin hơn. 

“Just Do It” đã trở thành một câu nói khích lệ tinh thần thường thấy trong tiếng Anh
“Just Do It” đã trở thành một câu nói khích lệ tinh thần thường thấy trong tiếng Anh

Do đó, không thể phủ nhận được cái tên thương hiệu chính là điểm đáng chú ý nhất trong những điểm mạnh mà NIKE nắm giữ. 

Trên thực tế, NIKE bây giờ không chỉ là cái tên của một hãng giày, của một nhãn hàng, mà đó còn là một “đế chế” thời trang thật sự khiến nhiều người ao ước được một lần trải nghiệm các sản phẩm của nó. 

Các cửa hàng phân phối rộng khắp 

Từ một thị trấn nhỏ yên bình ở Oregon, Nike đã phát triển thành tập đoàn thời trang thể thao lớn nhất thế giới.

Theo thống kê từ Statista, tính đến tháng 5/2021, NIKE có tổng cộng hơn 1000 cửa hàng bán lẻ, hơn 30.000 nhân viên, hơn 600 nhà máy đối tác tại hơn 170 quốc gia trên toàn thế giới. Trong đó, tính riêng tại Mỹ đã có hơn 300 cửa hàng.

Bên ngoài một cửa hàng của Nike tại Chicago, Mỹ
Bên ngoài một cửa hàng của Nike tại Chicago, Mỹ

Chính khả năng “phủ sóng” rộng khắp mọi nơi đã giúp cho thương hiệu Nike ngày một lớn mạnh, vượt xa các đối thủ trong cùng ngành hàng. 

Có nhiều brand nhỏ, thường xuyên đổi mới sản phẩm

Nike hiện có hàng chục thương hiệu nhỏ và những dòng sản phẩm chuyên dụng phục vụ cho hơn 30 môn thể thao khác nhau.

Sơ đồ tổ chức các brand nhỏ của Nike
Sơ đồ tổ chức các brand nhỏ của Nike

Jordan, Hurley hay Converse, đó chỉ là ba trong số những nhãn hiệu con trực thuộc tập đoàn Nike. Những dòng sản phẩm nổi bật có thể kể đến như Nike Golf, Nike Pro, Nike+, Air Jordan, Nike Blazers, Air Force 1, Nike Dunk, Air Max, Foamposite, Nike Skateboarding, Nike CR7.. và rất nhiều những dòng sản phẩm nhỏ hơn mà có lẽ ta có thể kể “cả ngày cũng không hết”. 

Chi phí sản xuất thấp 

Giày thể thao là một trong những sản phẩm có chi phí lao động cao “chót vót” tại Mỹ và Châu Âu, bởi đòi hỏi tập trung nhiều sức lao động. 

Do đó, việc sản xuất giày ở những quốc gia này gần như là “tự sát”. Bởi vậy không bất ngờ khi các thương hiệu giày tại Mỹ hầu như có xưởng gia công tại các quốc gia đang phát triển, có giá nhân công rẻ để tiết kiệm chi phí.

Nhờ việc đặt nhà máy sản xuất tại các quốc gia đang phát triển, Nike đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí
Nhờ việc đặt nhà máy sản xuất tại các quốc gia đang phát triển, Nike đã tiết kiệm được rất nhiều chi phí

 Nhưng đối với Nike, họ không chỉ đặt cơ sở sản xuất hoàn toàn ở các nước có nhân công giá rẻ, mà còn buộc hơn 85% đối tác sản xuất của mình phải áp dụng phương pháp sản xuất tinh gọn và đưa cắt giảm chi phí trở thành ưu tiên hàng đầu.

Tất cả nỗ lực trên đã giúp Nike tiết kiệm được 0,15 USD (khoảng 3.500 đồng) cho mỗi đôi giày của mình. Con số tưởng chừng như không đáng là bao sẽ được nhân với hơn 900 triệu sản phẩm được cho ra lò mỗi năm, đem về một lợi thế cạnh tranh có một không hai trên thị trường.

Phân tích điểm yếu – Weaknesses

Phụ thuộc vào thị trường Bắc Mỹ

Mặc dù là công ty thời trang thể thao lớn nhất thế giới, nhưng Nike chắc hẳn cũng còn những yếu điểm. Một trong yếu điểm dễ nhận thấy nhất chính là việc hãng đang phụ thuộc nhiều vào thị trường Bắc Mỹ. 

Trong năm 2021, báo cáo của Statista, 41% doanh số bán hàng của Nike đến từ khu vực Bắc Mỹ
Trong năm 2021, báo cáo của Statista, 41% doanh số bán hàng của Nike đến từ khu vực Bắc Mỹ

Phụ thuộc quá nhiều vào các sản phẩm giày

Trong chỉ phụ thuộc vào các một khu vực thị trường, các sản phẩm của Nike cũng đang có sự không đồng đều. 

Vốn xuất phát điểm là một công ty nhỏ sản xuất giày nên không có gì ngạc nhiên khi đây là thế mạnh của thương hiệu. Tuy nhiên, khi vươn tầm trở thành một tập đoàn tầm cỡ thế giới, việc này lại vô tình trở thành một yếu điểm của Nike. 

Các sản phẩm giày của Nike đa dạng, phù hợp nhiều đối tượng và mục đích sử dụng khác nhau
Các sản phẩm giày của Nike đa dạng, phù hợp nhiều đối tượng và mục đích sử dụng khác nhau

Nike cũng đã cố gắng như cho ra mắt rất nhiều dòng sản phẩm thời trang thể thao, nhưng doanh số nhiều nhất vẫn chỉ đến từ các sản phẩm giày.

Bởi theo báo cáo từ Statista, trong năm 2021, có đến 2/3 doanh số bán hàng của Nike đến từ các sản phẩm giày thể thao. 

Giá thành sản phẩm cao 

Bởi danh tiếng thương hiệu, cùng với các chi phí về quảng cáo, đầu tư nghiên cứu công nghệ, điều này khiến cho hầu hết các sản phẩm của Nike đều có giá thành cao. 

Mặc dù điều này có thể giúp hãng có thêm nhiều lợi nhuận hơn, nhưng nó cũng hạn chế đáng kể số lượng khách hàng tiềm năng, đặc biệt là ở những nền kinh tế mới nổi tại Châu Á hay Nam Mỹ. Đây có thể sẽ là một điểm yếu mà các đối thủ của Nike sẽ khai thác để chiếm thị phần. 

Tốn nhiều chi phí cho quảng cáo

Những chiến dịch quảng cáo từ Nike luôn mang lại bất ngờ cho người xem bởi sự sáng tạo. Những vận động viên xuất sắc nhất trong các môn thể thao luôn xuất hiện cùng những TVC của Nike. 

Đi kèm với đó, cũng đủ hiểu rằng Nike đã rất tích cực, đầu tư cho việc quảng bá sản phẩm, thương hiệu của mình ra sao. 

Năm 2021, Nike đã chi khoảng 3.11 tỉ đô cho các hoạt động quảng cáo, chiếm đến hơn 10% doanh thu của công ty. 

Chi phí quảng cáo của Nike trong những năm gần đây (đơn vị: tỷ USD)
Chi phí quảng cáo của Nike trong những năm gần đây (đơn vị: tỷ USD)

Các sự vụ ồn ào, làn sóng tẩy chay

Năm 2021, Nike đã gặp phải sự cố ồn ào không đáng có liên quan đến việc sử dụng lao động tại Tân Cương và có nguy cơ bị người dân Trung Quốc tẩy chay. 

Ngay lập tức, Nike đã có hành động chữa cháy vội vàng khi tuyên bố thương hiệu này là của Trung Quốc. Tuy nhiên, điều này lại làm bùng nên một ngọn lửa tẩy chay khác có quy mô trên toàn cầu. 

Năm 2021, Nike vướng vào ồn ào liên quan đến sự kiện Bông Tân Cương và gặp phải làn sóng tấy chay tại Trung Quốc
Năm 2021, Nike vướng vào ồn ào liên quan đến sự kiện Bông Tân Cương và gặp phải làn sóng tấy chay tại Trung Quốc

Trong quá khứ, Nike cũng từng phải đối mặt với việc bị tố cáo bóc lột công nhân tại các quốc gia đang phát triển. năm 2011, công nhân tại Indonesia làm trong các phân xưởng của Converse (một brand nhỏ trực thuộc Nike) đã lên tiếng nói về những việc các quản đốc của hãng có các hành vi bạo lực và phỉ báng cá nhân. 

Trước đó nhiều năm, Nike cũng đã gặp nhiều chỉ trích dữ dội vì sử dụng lao động trẻ em và trả tiền lương rẻ mạt cho các công nhân, khiến cho các công nhân đồng loạt đình công tại nhiều quốc gia.   

Phân tích cơ hội – Opportunities

Các thị trường mới nổi

Bước vào thế kỷ 21, các quốc gia như Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil và Nam Phi đã thể hiện sự tăng trưởng kinh tế cao khi các nền kinh tế châu Âu và Mỹ chậm lại. 

Người tiêu dùng ở các quốc gia này dần có thu nhập cao hơn, từ đó nhu cầu cũng cao hơn và sự quan tâm với các thương hiệu phương Tây cũng vì thế mà tăng thêm. 

Đôi giày Nike SB Dunk Low “Brazil” lấy cảm hứng từ màu cờ của Brazil – thị trường đầy tiềm năng của Nike ở khu vực Nam Mỹ
Đôi giày Nike SB Dunk Low “Brazil” lấy cảm hứng từ màu cờ của Brazil – thị trường đầy tiềm năng của Nike ở khu vực Nam Mỹ

Thay vì phụ thuộc quá nhiều vào thị trường Bắc Mỹ, các quốc gia này có thể sớm biến thành thị trường quan trọng cho Nike. 

Mặc dù Nike đã sớm có mặt tại các quốc gia này, nhưng tiềm năng vẫn chưa được khai thác triệt để. 

Ngành hàng sportswear ngày càng phát triển mạnh mẽ 

Ngày nay, cùng với mối bận tâm về môi trường, sức khỏe, dịch bệnh và chất lượng sống, xu hướng chơi và tập luyện thường xuyên các môn thể thao đã trở nên phổ biến. Ngày nay, người ta không chỉ mặc những bộ trang phục thể thao khi trên sân tập, mà có thể ứng dụng chúng trong các đời sống sinh hoạt thường nhật.

Sportwears có tiềm năng cực lớn trong tương lai
Sportwears có tiềm năng cực lớn trong tương lai

Cũng bởi đại dịch COVID-19, những hoạt động thể thao tại nhà, đòi hỏi những trang thiết bị riêng biệt, những giải pháp cải thiện sức khỏe, đây sẽ là cơ hội cho các thương hiệu đồ thể thao tạo ra đột phá. 

Sự bùng nổ của thương mại điện tử 

Việc triển khai bán hàng trên các trang thương mại điện tử có thể giảm thiểu được chi phí vận hành cửa hàng, giảm được giá thành sản phẩm bán ra, thêm vào đó có thể thu hút thêm nhiều khách hàng từ nhiều thị trường khác nhau.

Đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh, điều này càng tạo thêm nhiều cơ hội. Ví dụ, trong quý 2/2020, tại riêng thị trường Trung Quốc, doanh số bán hàng trực tuyến của Nike đã tăng 36%. Con số này đã giúp bù đắp một phần sụt giảm doanh số khi các cửa hàng bán lẻ phải đóng cửa trong giai đoạn đầu dịch bệnh bùng phát. 

Cách tiếp cận theo hướng phát triển bền vững 

Những vấn đề về môi trường, biến đổi khí hậu và phát triển bền vững đang là sự quan tâm chung của toàn nhân loại. Các công ty, các thương hiệu cũng vì thế mà cải tiến mô hình sản xuất, kinh doanh, hướng đến những giá trị chung bền vững. 

Theo khảo sát, người tiêu dùng ngày càng để ý hơn đến những thương hiệu có ý thức bảo vệ Trái đất và cũng dành tình cảm thương hiệu (brand love) nhiều hơn. 

Đây có thể là cơ hội tốt để một thương hiệu như Nike thay đổi và xóa đi những sự vụ tai tiếng không đáng có trong quá khứ. 

Mở rộng trong các sản phẩm về phụ kiện và trang sức 

Với thị phần lớn nghiêng về các mẫu giày thể thao, Nike vẫn còn một khoảng trống lớn về phụ kiện và trang sức, điển hình như các sản phẩm mắt kính, đồng hồ, hay trang sức. 

Kinh mắt Nike, một phụ kiện được nhiều người yêu thích
Kinh mắt Nike, một phụ kiện được nhiều người yêu thích

Đây là những mặt hàng nhỏ, thường chỉ làm điểm tô thêm cho tổng thể bộ trang phục, nhưng càng ngày chúng càng được người tiêu dùng chú ý hơn. Cũng nhờ sự lên ngôi ngày càng mạnh mẽ của sportswear nên các sản phẩm về phụ kiện và trang sức sẽ còn rất nhiều điều để khai thác. 

Phân tích thách thức – Threats

Cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ

Trong ngành thời trang thể thao, cùng với Nike cũng có rất nhiều đối thủ “đáng gờm” khác. Bởi đây là một ngành công nghiệp có tính cạnh tranh rất cao. 

Mặc dù Nike có lợi thế hơn về thị phần so với các đối thủ khác, nhưng nó cũng luôn phải đối mặt với những thương hiệu khác cũng xuất sắc và uy tín không kém như adidas hay Puma. 

Sportwears là một ngành công nghiệp rất cạnh tranh với nhiều đối thủ đáng gờm
Sportwears là một ngành công nghiệp rất cạnh tranh với nhiều đối thủ đáng gờm

Ngoài ra còn chưa kể đến những thị trường tiềm năng như Trung Quốc hay tại Châu Á, Nike cũng phải “canh chừng” những thương hiệu “local brand” đầy sáng tạo và thấu hiểu văn hóa bản địa. 

Khách hàng ngày một đa dạng sự lựa chọn hơn, cũng vì thế mà thử thách dành cho Nike cũng lớn hơn, dù đây vốn dĩ đã là một “gã khổng lồ”. 

Vấn nạn hàng nhái 

Hàng nhái không chỉ là điều gây đau đầu cho Nike mà còn cho rất nhiều các thương hiệu nước ngoài, trong tất cả các ngành hàng khác nhau. 

Suốt nhiều năm liền, Nike không vui vẻ gì khi phải đứng đầu danh sách những thương hiệu bị làm giả nhiều nhất trên thế giới. 

Hàng giả, hàng nhái – nỗi đau đầu không chỉ của riêng Nike
Hàng giả, hàng nhái – nỗi đau đầu không chỉ của riêng Nike

Địa bàn phấn phối chính của những sản phẩm hàng giả, hàng nhái này là châu Á, một trong những khu vực tiềm năng mà Nike đang muốn chinh phục. Vấn nạn này sẽ tác động tiêu cực không chỉ đến doanh thu hàng năm mà đến cả uy tín và hình ảnh thương hiệu của Nike.  

Chuỗi cung ứng ẩn chứa nhiều nguy cơ 

Mặc dù là một “đế chế”, nhưng Nike không sở hữu nhà máy sản xuất giày dép và may mặc nào, dù nó chiếm tới 90% doanh thu của hãng. 

Tất cả đều được được gia công từ một bên thứ ba, kèm theo nguyên liệu cũng từ một nhà cung ứng độc lập khác. Lợi thế của việc này là nó giúp cải thiện tỷ suất lợi nhuận và giảm hàng tồn kho, nhưng nó cũng tồn tại những nguy cơ lớn.

Ví dụ trong đợt dịch bùng phát từ tháng 4/2021 tại Việt Nam, nhiều công nhân bị mắc Covid-19, khiến cho tình hình làm việc bị đình trệ. Điều này đã là nguyên nhân dẫn đến tình trạng gián đoạn của các hãng nước ngoài tại Việt Nam, trong đó có Nike. 

Bởi có đến 51% những sản phẩm của Nike được sản xuất từ các nhà máy tại Việt Nam, do đó, khi các nhà máy phải đóng cửa, nguồn cung của hãng đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Phân tích chiến lược Marketing Mix của Nike

Chiến lược Marketing của Nike về sản phẩm (Product)

Trong các chiến lược 4P, Product hay Sản phẩm luôn được xem là chữ P quan trọng nhất và quyết định đến sự thành bại của ba chữ P tiếp sau.

Đối với Nike, đây được xem là một hãng thời trang thể thao luôn chịu khó đổi mới, cải tiến công nghệ để sáng tạo, tìm ra những chất liệu, kiểu dáng thiết kế mới “chiều lòng” người tiêu dùng. Các sản phẩm chính của Nike được chia ra làm 3 loại:

  • Giày
  • Thời trang (bao gồm trang phục, trang sức và phụ kiện)
  • Thiết bị và Dụng cụ thể thao

Như phân tích ở phần SWOT, ta đều biết rằng mặt hàng chủ lực của Nike là các sản phẩm giày, với nhiều thương hiệu con và mẫu mã khác nhau như Nike+, Nike SB, Converse, Jordans, Hurley… cũng đều thuộc Nike. Nike bắt đầu như một công ty chuyên sản xuất giày nên việc họ tập trung vào đây không có gì lạ. Tuy nhiên, giờ đây họ cũng đa đa dạng hơn những sản phẩm của mình. 

Converse – một thương hiệu “con” của Nike
Converse – một thương hiệu “con” của Nike

Với quan niệm “những đôi giày Nike ra đời vì khách hàng cần nó”, Nike chia những sản phẩm giày của mình theo những mục đích riêng của từng đối tượng khách hàng như: Lifestyle (thường ngày, dạo phố), bóng rổ, bóng đá, tập gym, chạy bộ. Trong đó dòng sản phẩm nổi tiếng nhất có lẽ là Air Jordan dành riêng cho bóng rổ. 

Các đôi giày của Nike thường được tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến
Các đôi giày của Nike thường được tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến

Ngoài ra, Nike còn rất đầu tư vào các sản phẩm của mình khi sở hữu nhiều công nghệ hiện đại như: 

  • Công nghệ Nike Air/ Air Max, với các sản phẩm tiêu biểu như: Nike Air Force 1, Nike Air Max, Nike Air Presto…
  • Công nghệ đệm Nike Free, với các sản phẩm như: Nike Hyperlive, Nike KD 5 Trey III, Nike Zoom Pegasus…
  • Công nghệ đệm Lunarlon 
  • Công nghệ Nike Flyknit, với những đôi giày nổi tiếng áp dụng công  nghệ này như: Air Force 1 Nike Flyknit, Nike LunarGlide 7, Nike Roshe Flyknit…
Lịch sử phát triển của dòng sản phẩm Nike Air Max
Lịch sử phát triển của dòng sản phẩm Nike Air Max

Ngoài việc phân loại giày theo phong cách, thì việc phát triển từng công nghệ đệm đế giày cũng cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của Nike vào sản phẩm, cũng như cho thấy mức độ hoàn thiện cực kỳ tốt ở những đôi giày của thương hiệu này. 

Chiến lược Marketing của Nike về giá (Price)

Các sản phẩm của Nike được xác định thuộc mức giá cao, điều này phù hợp với những chi phí về công nghệ, hiện đại hóa mô hình sản xuất mà Nike đã đầu tư, cũng như để phù hợp với hình ảnh một thương hiệu cao cấp như Nike. 

Cơ chế định giá sản phẩm của Nike được dựa trên:

  • Chiến lược định giá dựa trên giá trị: Theo đó, Nike xem xét nhận thức của người tiêu dùng về giá trị sản phẩm của mình để cân nhắc đưa ra mức giá phù hợp của dòng sản phẩm đó. 
  • Chiến lược định giá đặc biệt: Các sản phẩm cao cấp hoặc độc quyền của Nike thì thường sẽ có giá cao hơn. 
Phiên bản giày Air Force 1 đặc biệt kết hợp cùng Nike và UNO
Phiên bản giày Air Force 1 đặc biệt kết hợp cùng Nike và UNO

Tại Việt Nam, một đôi giày chính hãng của Nike sẽ có mức giá dao động từ 1.5 đến 2 triệu đồng. Các dòng sản phẩm có mức giá thấp thường là các sản phẩm giày đi bộ, giày tập gym, ở phân phúc cao hơn có giày bóng đá và tennis. 

Còn những dòng sản phẩm giày bóng rổ luôn có mức giá cao bởi đó không chỉ là thứ làm nên thương hiệu của Nike mà chất liệu, công nghệ, thiết kế đều được hoàn chỉnh ở mức độ cao nhất. 

Ngoài ra, sở hữu một đôi giày bóng rổ Nike cũng là niềm ao ước của nhiều người yêu thích bộ môn thể thao này, do vậy việc nó có mức giá cao nhất cũng là điều dễ hiểu. 

Chiến lược Marketing của Nike về hệ thống phân phối (Place)

Các sản phẩm của NIKE được phân phối qua những hệ thống chính và những kênh phân phối khác nhau.

Những kênh phân phối chính thức của Nike gồm có: 

  • Cửa hàng bán lẻ: đây là nơi quan trọng nhất, thường được đặt ở vị trí chiến lược và là nơi dễ tiếp cận lượng khách hàng nhất. Hiện Nike có hơn 1000 cửa hàng bán lẻ trên khắp thế giới.  
  • Bán hàng trực tuyến: Trong thời kỳ đại dịch, những trang bán hàng online của Nike đã phát huy hiệu quả và đây chắc chắn sẽ là kênh bán hàng mà hãng sẽ đầu tư trong thời gian tới. 
  • Hệ thống phân phối Niketown: Đây không chỉ là một điểm kinh doanh bán hàng, mà đó còn là nơi để xây dựng tình yêu thương hiệu, một điểm tham quan du lịch. Trong đó NikeTown London là cửa hàng lớn nhất thế giới. Ở đó không chỉ có các sản phẩm mới nhất của Nike được bày bán, mà lịch sử, câu chuyện, hành trình của Nike cũng sẽ được trưng bày cho du khách. 
Niketown London – cửa hàng lớn nhất của Nike trên toàn thế giới
Niketown London – cửa hàng lớn nhất của Nike trên toàn thế giới

Trước đây, Nike cũng phân phối các sản phẩm của mình qua các đối tác bán lẻ. Tuy nhiên, Nike đang dần loại bỏ các đối tác đó để tập trung bán hàng tại trang website và các cửa hàng chính hãng. Sự việc đáng chú ý nhất chính là việc Nike đã chấm dứt hợp đồng bán hàng trên Amazon từ năm 2019. 

Theo tính toán, doanh số của Nike có thể tăng gấp đối nếu hãng phân phối trực tiếp sản phẩm của mình mà không thông qua các hệ thống bán lẻ khác. 

Chiến lược Marketing của Nike về xúc tiến hỗn hợp (Promotion)

Nike thực hiện các chiến thuật quảng bá để truyền thông đến đối tượng khách hàng mục tiêu về sản phẩm, rồi từ đó thuyết phục khách mua hàng.

Nike nổi bật với các chiến lược truyền thông quảng bá như chiến lược Marketing cảm xúc (Emotional Marketing), sử dụng hình ảnh người nổi tiếng, đa dạng quảng bá trên các mạng xã hội, những quảng cáo truyền cảm hứng. 

Các quảng cáo của Nike luôn đong đầy cảm xúc
Các quảng cáo của Nike luôn đong đầy cảm xúc

Quảng cáo luôn là phần được Nike đầu tư nhiều hơn cả. Hãng tài trợ cho rất nhiều các vận động viên, CLB hàng đầu lẫn các CLB các trường trung học, đại học, địa phương để tạo lên mức độ phủ sóng rộng khắp.

Các TVC của NIKE đều đánh vào cảm xúc của khách hàng, với lời động viên mọi người tiến lên phía trước và không cố gắng, vượt qua nghịch cảnh để vươn tới thành công. 

Với việc sử dụng người nổi tiếng, Nike luôn làm việc với những vận động viên xuất sắc trong môn thể thao mà họ đại diện, ví dụ như: Cristiano Ronaldo (bóng đá), LeBron James (bóng rổ), Rafael Nadal (quần vợt) hay các câu lạc bộ bóng đá nổi tiếng như Barcelona (Tây Ban Nha), ​​Chelsea (Anh), Paris Saint-Germain (Pháp). 

Quảng cáo của Nike kết hợp cùng Simone Biles – “siêu nhân” của Thể dục dụng cụ Mỹ
Quảng cáo của Nike kết hợp cùng Simone Biles – “siêu nhân” của Thể dục dụng cụ Mỹ

Để tăng hiệu quả quảng cáo của mình, Nike bắt đầu thử nghiệm việc hiện diện trên các mạng xã hội từ năm 2004 và dần dần cắt giảm ngân sách của các loại hình quảng cáo truyền thống. 

Nike đã thử nghiệm thành công và hiện nay doanh nghiệp này đã trở thành 1 trong những doanh nghiệp mạng xã hội lớn nhất thế giới, vượt qua Google, Instagram hay Pinterest. Số lượt like trên Facebook của Nike là 35 triệu, lượng người theo dõi trên Twitter là 8.9 triệu người, và hơn 191 triệu người theo dõi trên Instagram. 

Nike cũng rất tích cực tài trợ cho các giải đấu thể thao lớn để gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Trước đây, Nike thường nổi tiếng với việc cung cấp giày bóng rổ cho các giải đấu NBA của Mỹ. Tuy nhiên từ World Cup 1994 tại Mỹ, Nike đã chính thức lấn sân sang bóng đá, nơi mà adidas vẫn luôn là một nhà cung cấp truyền thống. 

Nike là nhà tài trợ áo đấu cho Đội tuyển Pháp – Nhà Vô địch World Cup 2018
Nike là nhà tài trợ áo đấu cho Đội tuyển Pháp – Nhà Vô địch World Cup 2018

Vậy nên, mỗi khi World Cup hoặc EURO bắt đầu, chúng ta không còn xa lạ với những cuộc đua về tài trợ đội bóng, áo đấu hay giày của Nike cùng các đối thủ như adidas hay Puma. 

Kết luận

Với việc nắm rõ SWOT của thương hiệu, triển khai những chiến lược Marketing 4P linh hoạt và sáng tạo, Nike đã luôn khẳng định vị thế của mình trên thị trường sportswear. 

Đối với khách hàng, Nike luôn ghi dấu ấn sâu đậm bằng những sản phẩm giày thể thao chất lượng, đa dạng, nhiều cải tiến, cùng những chiến dịch quảng cáo truyền cảm hứng khác biệt. Nike cũng rất tích cực “phủ sóng” hình ảnh bằng những hợp đồng quảng cáo mạnh tay với những ngôi sao đỉnh nhất trong từng lĩnh vực. 

Đây cũng là những điểm đặc trưng nhất, đáng học hỏi nhất của Nike mà nhiều thương hiệu rất nên học hỏi.

Còn bạn, bạn có phải một fan trung thành của Nike, hay bạn có ấn tượng với chiến dịch quảng cáo nào của hãng nhất, hãy chia sẻ cùng Marketing24h nhé! 

>> Có thể bạn quan tâm:


Đam mê viết lách tại marketing24h.vn và rất thích marketing. Đặc biệt chưa có người yêu _ _!