Bạn có biết khái niệm Retention Rate là gì? Việc thu hút khách hàng mới là điều quan trọng với doanh nghiệp. Tuy nhiên, chưa chắc họ đã là khách hàng tốt nhất. Bởi vì nếu họ chỉ mua hàng duy nhất một lần và không quay lại thì doanh nghiệp sẽ không thể nào … Đọc tiếp Retention Rate là gì? 12 chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả